电池是维持手机正常运作不可或缺的一个重要配件。电池的优劣不仅关乎手机能否正常使用，甚至会进一步影响到手机的销量、公司的存亡。

2016年，苹果手机也频现关机Bug（漏洞），不仅引来消费者投诉，更是被我国消费者协会频频约谈；2017年二月，苹果因手机电池问题宣布召回8万台iPhone6S；同月，三星天津的电池厂起火……2016年在手机行业最为“火爆”的问题当属电池。

三星在回应电池爆炸中表示：“可充电锂离子电池爆炸也有其他常见的原因，这通常是因为我们对手机性能要求越来越高。”

易观媒介入口分析师赵子明在接受《我国经营报》记者采访时表示，随着手机屏幕越大、功能越强大，要的能量也越多，因而智能手机对快充技术和大容量电池的需求也在不断上升，但一些激进的提升或会导致电池工艺不成熟，引发各种不确定性因素发生。

关机、爆炸问题频出

去年购买了iPhone6s的陈小姐对《我国经营报》记者反映称，自己刚买的苹果手机经常出现低温下意外关机的状况。“重开手机必须再次充电。因为这一问题，冬天出门，我都要给自己的苹果手机贴上一个‘暖宝宝’。”

陈小姐的遭遇并非孤例，早在2016年下半年，就有我国消费者陆续在网络上发文称，iPhone6s的电池电量高于50%时，就会出现自动关机的状况。随后，此类消息越来越多。

2016年十一月二十八日，我国消费者协会也收到不少用户对苹果异常关机的反映。经汇总后发现手机异常关机的问题普遍存在于iPhone6、iPhone6plus、iPhone6Splus以及生产日期在2015年九月到十月期间的iPhone6Splus。另外，根据上海市消费者权益保护委员会统计，2016年九月到十一月，共接到8名消费者投诉，反映其苹果手机在正常使用或者正常充电的情况下突然爆炸。

远在阿拉伯半岛东部的阿拉伯联合酋长国（阿联酋）的消费者也遇到了异常关机问题。二月七日，阿联酋经济部对外宣布，称在2015年九月和十月于我国生产的iPhone6S设备存在一定的缺陷，可能会导致意外关机的现象，而这一批次的产品中有88700部被运送至阿联酋销售。

相比于苹果的自动关机，三星Note7的电池问题也给其带来较大影响。自燃事件发生后，其在全球陆续召回总量达306万台的已售产品，带给三星电子超过60亿美元的损失。

电池厂商拒绝背锅？

针对召回以及国内消费者手机自动关机的问题，本报记者联系到苹果我国相关负责人，就此事进行采访，但截至发稿，该负责人尚未做出回复。

据记者了解，苹果在国内的手机电池供应重要来自深圳市德赛电池科技股份有限公司、新能源科技有限公司(ATL)、深圳市欣旺达电子有限公司。

其中，作为苹果电池的重要供应商，德赛电池表示“公司重要从事锂离子电池的电源管理及封装集成业务，未生产电芯，有关苹果电池的事情不便回应”。而欣旺达、ATL则以不便回应拒绝了本报记者的采访。

但在苹果的公开回应中却不难发现异常关机的端倪。苹果公司在官网发文称：“少数于2015年九月到十月期间生产的iPhone6S设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，致意外关机。”

另一因手机电池出现问题的三星，则将GalaxyNote7的爆炸原因归咎于电池与内部构造设计均存在问题。“在三星Note7的宣传就有曲面屏、虹膜、快充等多项技术应用占用了本应该留给电池的空间。使得电池卷芯右上角角落均出现挤压现象，负极板发生挤压导致了烧损。而SDI电池出问题后，订单转移给了ATL，后者则因为加产而出现了制造上的问题。”

“我公司会同客户三星电子对发生问题的样品进行了初步研究，判断该样品的燃烧与我公司生产的电池无直接关系。根据样品上燃烧的痕迹，我们推测发热源来自于电池本体之外，很大可能存在其他外在因素引起发热问题。”ATL在公开回应中并不想背上三星甩的锅。

激进提升或致电池隐患

各家所解释的爆炸原因不尽相同，但无一例外都指向了电池行业。

“电池其实已经是一个相对成熟的产业，但却有着不小的发展瓶颈。”易观媒介入口分析师赵子明对《我国经营报》记者分析说。手机屏幕越大、功能越强大，就要越多的能量，各大手机厂商都在向极限努力，希望获得尽可能长的续航时间。

“然而电池的电容密度却是一直难以突破的瓶颈，单位容量密度要增大，就要体积更大的电池。而这也是大屏幕手机兴起的原因之一。”赵子明进一步分析称，“事实上，近几年不少国内实验室都说在电容密度技术上进行了突破，但并没有特别大的成果出来。因此，不少手机厂商只能退而求其次，选择在快充上进行突破，希望通过处理和电池上的改进，达到快速充电的目的。

而数据亦显示，虽然手机市场增幅下降，但是电池需求依然在上升，重要上升来自智能手机对快充技术和大容量电池的需求上。而国内手机华为、OPPO、小米旗舰机型基本上都在使用快充技术。目前，三星Note7的宣传点也是在续航以及快充上。

据了解，三星Note7的充电规格为5V2A、9V1.67A、12V2.1A，最大充电功率达到了25W；而目前市面上充电功率最高的华为，快充功率也只有22W。相比之下，此次Note7却一下提高了十多个百分点。

“很显然这样的激进提升导致的电池工艺不成熟，必定会引发各种不确定性因素发生。”前述人士称。

除了不确定因素会发生外，赵子明还认为，现在的快充技术的确会大大降低电池使用寿命。“但现在手机是快消品，每个人拿到手机两三年就会换掉，假如快充技术用在动力锂离子电池上，它对电池寿命的影响很快就会显现出来。”